Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?

Este sitio web no dispone de formularios ni registra cuentas de usuario. Solo tratamos los datos personales que tú nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• WhatsApp, teléfono o correo electrónico: nombre, número de teléfono o correo, y la información que decidas aportar sobre tu vehículo y la avería o servicio solicitado.
• Presencialmente en el taller: los datos necesarios para elaborar el presupuesto, la orden de reparación y, en su caso, la factura.

No tratamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no nos facilites información que no sea necesaria para atender tu solicitud.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto o cita.
• Prestar el servicio de reparación o mantenimiento contratado y mantener el contacto durante el mismo.
• Cumplir las obligaciones legales (por ejemplo, la emisión y conservación de facturas).

4. Base jurídica

• Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando solicitas información o presupuesto (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• La ejecución de un contrato de servicios cuando encargas la reparación (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y prestar el servicio. Cuando el tratamiento deriva de una relación contractual, los datos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 4–6 años según el documento). Después se suprimen o se bloquean adecuadamente.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores pueden tener acceso técnico a datos como encargados del tratamiento o por la propia naturaleza del canal:

• WhatsApp (Meta Platforms): si nos escribes por WhatsApp, la comunicación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de Meta.
• Proveedor de correo electrónico utilizado para gestionar los mensajes recibidos.
• Google (Maps y Fonts): al cargar el mapa o las tipografías del sitio. Consulta la Política de Cookies.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita, escribiendo a talleressalguero@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, en función del estado de la técnica y de la naturaleza de los datos tratados.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en la actividad del taller. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.